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Résiliation d'un abonnement internet et nouvelles CGU

 Accueil » Forum » Actualités de Volcréole » Rubrique Informatique: Résiliation d'un abonnement internet et nouvelles CGU La date/heure actuelle est 23 Aoû 2019 15:33 
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   Article posté par Cigaline972 le 03 Octobre 2005 à 21:44  S'abonner au Flux Rss Informatique: Partager cet article sur Facebook Partager cet article sur Twitter Partager cet article sur Myspace Partager cet article sur Del.icio.us Partager cet article sur Google bookmarks Partager cet article sur Netvibes Partager cet article sur Viadeo Partager cet article sur Linkedin    

Voilà, je compte résiler mon abonnement internet actuel et j'ai consulté rapidement les conditions générales d'utilisation de mon FAI Alice Télécom ex-Tiscali. Mais j'ai pas constaté de grands changements depuis la fin de l'accord tacite de reconduction des contrats annoncé en mars dernier.

J'ai aussi consulté divers sites et à ce qu'il paraît le préavis de deux mois (qui est soi-disant une avancée par rapport à l'engagement quasi-indéboulonnable que l'on contractait jusqu'en mars dernier) est également une clause à la limite du légal. Il serait possible de quitter tout FAI du jour au lendemain pratiquement mais impossible de trouver des informations précises là-dessus Les posteurs assez calés dans l'univers impitoyable de la téléphonie et consorts pourraient peut-être en dire plus ?


D'autre part, je voudrais savoir, pour ceux qui seraient abonnés à Tiscali ou tout autre opérateur racheté par Alice, si les conditions de résiliation ont changé ( renvoi du modem, etc etc). J'ai été sur le site où tout est facilement accessible et clair pour s'abonner, modifier son forfait, perdre ses sous . Par contre retrouver des infos "transparentes" c'est un peu plus compliqué et depuis 3 jours impossible d'avoir la hotline.



Je suis aussi preneuse de lettre-type de résiliation si vous avez un modèle ou une référence de site à m'indiquer.



Merci d'avance

Tags Resiliation, D'un, Abonnement, Internet, Et, Nouvelles, Cgu

 
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