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Question/avis sur l'offre orange internet everywhere (EDGE)




Accueil » Forum » Informatique: Question/avis sur l'offre orange internet everywhere (EDGE)
Sujet du message: Question/avis sur l'offre orange internet everywhere (EDGE)
Auteur: falzar
Date: 02 Avr 2008 16:05
Sujet du message: Question/avis sur l'offre orange internet everywhere (EDGE)
Bonjour,

Je suis un particulier, souhaitant avoir une connexion Internet mais je n'ai pas de ligne téléphonique fixe. Je me pose donc la question de souscrire à un abonnement Orange Internet everywhere forfait illimité. ( système EDGE pour le moment).
Si vous avez un avis sur les questions suivantes ou mieux un retour d'expérience, MERCI !

- L'OFFRE ORANGE INTERNET EVERYWHERE EST-ELLE DISPONIBLE POUR LES PARTICULIERS?
- EST-IL POSSIBLE DE RETOURNER LE MATERIEL SI LA CONNEXION N'EST PAS CORRECTE?
- EN CAS DE DEPART DU DEPARTEMENT AVANT LA DUREE DE UN AN (durée du contrat minimum), QUELS DOCUMENTS OFFICIELS PEUVENT ME PERMETTRE DE ROMPTRE LE CONTRAT? ( billet d'avion, nouveau contrat de travail hors du département)?
- SI VOUS AVEZ SOUSCRIT A UN ABONNEMENT DE CE TYPE, EN ETES-VOUS SATISFAIT?


MERCI D'AVANCE POUR VOS AVIS ET VOTRE AIDE.
Auteur: Gneration dX
Date: 02 Avr 2008 18:23
Sujet du message: Question/avis sur l'offre orange internet everywhere (EDGE)
falzar a écrit:
[...]
- L'OFFRE ORANGE INTERNET EVERYWHERE EST-ELLE DISPONIBLE POUR LES PARTICULIERS?

Non, ORANGE INTERNET EVERYWHERE n'est pas disponible pour les particuliers mais juste pour les entreprises et les professionnel.

falzar a écrit:

- EN CAS DE DEPART DU DEPARTEMENT AVANT LA DUREE DE UN AN (durée du contrat minimum), QUELS DOCUMENTS OFFICIELS PEUVENT ME PERMETTRE DE ROMPTRE LE CONTRAT? ( billet d'avion, nouveau contrat de travail hors du département)?

" ARTICLE 14. FIN DE CONTRAT – RESILIATION
14.1 Le Client peut à compter de l’expiration de la période initiale d’abonnement prévue à l’article 5, résilier son Contrat d’abonnement, sous réserve d’un préavis minimum de 30 jours, par lettre recommandée avec accusé de réception adressé à son Service Clients. Dans l’intervalle, le Client reste redevable de l’abonnement ainsi que des communications émises avec la carte SIM.
14.2 Si le Client souhaite résilier son Contrat avant l’expiration de cette période initiale, il est redevable du montant de toutes les sommes restant à courir sur cette période. Ces redevances d’abonnement deviennent alors immédiatement exigibles. Hormis pour des cas légitimes tels que :
- Adresse du Client mentionnée aux Conditions Particulières non couverte par le réseau ORANGE et sous réserve que la demande de résiliation soit faite dans un délai maximum de 8 jours à compter de la date de mise en service de la ou les lignes.
- Déménagement du Client dans une zone non couverte par le réseau ORANGE et sous réserve que la demande de résiliation soit faite dans un délai maximum de 8 jours à compter de la date du déménagement.
Pour que la demande soit prise en compte, le Client doit alors faire parvenir celle-ci par écrit et accompagnées de toutes les pièces justificatives.[...] "

Pour + d'infos : http://orangecaraibe-business.com/cgv.jsp
Auteur: falzar
Date: 02 Avr 2008 18:37
Sujet du message: Question/avis sur l'offre orange internet everywhere (EDGE)
merci pour ces réponses rapides.
A priori donc, pas de possiblité de rompre le contrat internet everywhere illimité avant la période d'un an sauf départ pour un lieu où le réseau Orange n'est pas présent ( autant dire, nulle part, en tous cas, pas en métropole).

Je vais refaire un tour chez Orange car on m' a informé que le contrat était également proposé pour les particuliers 85 € TTC et 29 € pour la clé mais que les contrats ( et les clés) n'étaient pas dispo à ce jour.

Si tu as des infos sur ce point, ça m'intéresse.
Auteur: falzar
Date: 02 Avr 2008 21:41
Sujet du message: Question/avis sur l'offre orange internet everywhere (EDGE)
re,
j'ai finalement souscrit à un abonnement Internet everywhere Orange ( bien qu'étant un particulier).
La connexion se fait facilement mais hélas, c'est très très lent ( 80 Kb/sec!!!!!)
merci pour tes infos
Sujet du message: Question/avis sur l'offre orange internet everywhere (EDGE)
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