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[mrui972]

Bonjour,
Je suis abonné à Mediaserv à 2 Mbits depuis 5 mois et le débit de la ligne ne cesse de dégringoler jour après jour.
Aujourd'hui le débit mesuré ne dépasse pas les 200Kbits/s sur les serveurs de métropole.
Les mêmes tests chez mon voisin au même moment sur le même serveur est à 980Kbits/s alors qu'il a un abonnement Wanadoo à 1Mbps.!!!!!

Trés tôt le matin, vers 4 heures le débit semble plus correct (>1500Kbits/s) et s'écroule progressivement à moins de 200K.

Comme d'hab, le service client de Mediaserv n'a vraiment pas l'air de se sentir concerné et ne fait pas grand chose....

En fait je pense que leur réseau est totalement saturé, ils le savent bien sur, mais continuent à vendre des liaisons à 1, 2 et 8 Mbits sachant bien que le débit ne sera pas mieux que l'abonnement de base à 512K.

Quelqu'un est t il dans le même cas?

S'il y a abus de leur part, je pense qu'il faut se regrouper pour raler un bon coup et éventuellement porter plainte pour abus de confiance.

[lil'jo]

Le problème ne vient pas que de Médiaserv, on est tous victime d'abus en Martinique et dans les autres iles des Antilles.

[angel heart]

les débit sur l'Europe sont toujours mauvais car tu passes par les états unis.
Meme chez orange c'est des fois assez catastrophique

[mrui972]

Le problème est identique sur les US.
Le réseau se dégrade énormément certainement dû à la réservation de la bande passante pour la QoS de la VoIP puisque Mediaserv fait des offres avec la téléphonie intégrée.

Le grand tort de Mediaserv est de commercialiser des offres à plus de 1Mbps alors qu'ils ne sont pas capables d'assurer ce débit. Et pas uniquement aux moments de pointe, c'est le cas dans plus de 80% du temps.

Une liaison à 512K aura exactement le même débit lors de téléchargements que sur les abonnements de 1, 2 ou 8 M.

[angel heart]

[mrui972]

Je suis d'accord que vendre des liaisons à 512K est un peu dépassé, mais ce que je voulais dire c'est que les goulots d'étranglement ne sont pas dans la liaison abonné mais bien dans les liaisons entre le réseau Mediaserv et les réseaux extérieurs à travers les liaisons fibres optiques et que tu sois à 512K ou à 2M sur ta propre liaison, le débit réel que tu obtiendras tiendra parfaitement dans une liaison à 512K et que tu paieras 10€ de moins par mois.


Mediaser ne sont pas corrects de vendre des liaisons au delà de 512K car ils sont incapables d'en assurer le débit, par contre cela leur rempli les poches au détriment des abonnés.

[xob972]

salut

moi, j'ai pas spécialement de problèmes. par ailleurs, je regarde souvent ce forum: http://labox.freeforums.org/discussion-gnrale-mediaserv-f2.html et il n'y a pas l'air d'avoir trop deplaintes

je suis en martinique et tout roule

xob