soan
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 Posté le: 05 Fév 2004 11:39 Sujet du message: Informations sur le support de Windows 98 et Windows 98 Deux |
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Dates à retenir :
Microsoft a prolongé de plus de deux ans la phase d'extension du support sur Windows 98, Windows 98 Deuxième édition et Windows Millennium Edition : cette phase d'extension s'achèvera le 30 juin 2006.
Durant cette phase, Microsoft propose du support (dans le cadre de ses contrats payants) pour Windows 98, Windows 98 Deuxième Edition et Windows Millennium Edition.
Tout client peut faire des demandes de correctifs de sécurité pour Windows 98, Windows 98 Deuxième Edition, Windows Millennium Edition et les versions les plus récentes de leurs composants jusqu'au 30 juin 2006, via les services habituels de demande de support. Ces demandes de correctifs seront revues par Microsoft qui fournira la réponse appropriée.
Les téléchargements pour Windows 98, Windows 98 Deuxième Edition et Windows Millennium Edition concernant des problèmes de sécurité déjà existants seront toujours disponibles gratuitement via les services habituels de demande de support jusqu'au 30 juin 2006.
Pour Windows 98 et Windows 98 Deuxième Edition, le support gratuit à l'incident ainsi que la phase étendue de support se sont achevés le 30 juin 2003.
Pour Windows Millennium Edition, le support gratuit à l'incident ainsi que la phase étendue de support se sont achevés le 31 décembre 2003.
Les ressources de support permettant de trouver une solution par soi-même seront disponibles jusqu'au 30 juin 2007.
Détails :
Il était prévu que le support pour Windows 98 et Windows 98 Deuxième Edition s'achèverait le 16 janvier 2004. Cependant, Microsoft a constaté que beaucoup de clients dans les secteurs des petites et moyennes entreprises et des marchés en développement, avaient besoin de plus de temps. La décision a donc été prise, basée sur les volumes du support et les retours clients sur ces marchés, de prolonger le support pour Windows 98, Windows 98 Deuxième Edition et Windows Millennium Edition. Cette décision est cohérente avec la nouvelle politique de support des produits Microsoft.
Support pour Internet Explorer sous Windows 98, Windows 98 Deuxième Edition et Windows Millennium Edition :
Le support suivant sera fourni par Microsoft pour Internet Explorer 6.0 SP1 (ou la dernière version) du 17 janvier 2004 au 30 juin 2006, dans le cadre de la phase d'extension de support :
Support à l'incident payant.
Tout client peut faire des demandes de correctifs de sécurité pour Windows 98, Windows 98 Deuxième Edition, Windows Millennium Edition et les versions les plus récentes de leurs composants jusqu'au 30 juin 2006, via les services habituels de demande de support. Ces demandes de correctifs seront revues par Microsoft qui fournira la réponse appropriée.
La phase étendue de support s'achèvera le 16 janvier 2004.
Lecteur Windows Media et autres composants de Windows 98, Windows 98 Deuxième Edition et Windows Millennium Edition :
Le support suivant sera fourni par Microsoft pour les dernières versions des composants de Windows 98, Windows 98 Deuxième Edition et Windows Millennium Edition, comme par exemple le Lecteur Windows Media 9, du 17 janvier 2004 au 30 juin 2006 :
Support à l'incident payant.
Tout client peut faire des demandes de correctifs de sécurité pour Windows 98, Windows 98 Deuxième Edition, Windows Millennium Edition et les versions les plus récentes de leurs composants jusqu'au 30 juin 2006, via les services habituels de demande de support. Ces demandes de correctifs seront revues par Microsoft qui fournira la réponse appropriée à la problématique soulevée.
La phase étendue de support s'achèvera le 16 janvier 2004.
Pour toute information sur des dates concernant le support pour Windows 98, Windows 98 Deuxième Edition, Windows Millennium Edition, Internet Explorer, le Lecteur Windows Media ou autres composants, veuillez consulter le site http://support.microsoft.com/lifecycle. Ce site sera mis à jour avec les nouvelles informations à partir du jeudi 15 janvier 2004.
Ressources pour trouver par soi-même :
Pour accéder au centre de support de Windows 98, cliquer ici.
Source : http://www.microsoft.fr
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